Logg inn for å få tilgang til konto og saldo

Hvordan logger jeg inn i Cosmo Casino når jeg bare har mobilen og vil gjøre det raskt?

Åpne nettsiden, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Cosmo Casino?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv e-posten din, og bruk lenken du får for å sette nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.

Hva gjør jeg hvis Cosmo Casino sier at e-post eller passord er feil selv om jeg mener det er riktig?

Slå av automatisk utfylling og skriv inn e-post og passord manuelt, uten ekstra mellomrom. Hvis du nylig har endret passord, bruk det nyeste og prøv «Glemt passord» hvis du er usikker.

Kan jeg logge inn på Cosmo Casino med samme konto på både ios og android uten å miste noe?

Ja, kontoen din følger e-postadressen, ikke enheten, så saldo og historikk blir den samme. Logg inn med samme detaljer, og unngå å lage en ny konto ved en feil.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og derfor ikke får logget inn?

Sjekk at klokken på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid kan gi ugyldige koder. Hvis du fortsatt er låst ute, bruk gjenopprettingskoder hvis du har dem lagret, eller kontakt kundestøtte for å få 2fa tilbakestilt.

Kan jeg være innlogget på Cosmo Casino på to enheter samtidig, eller blir jeg kastet ut?

Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan be deg logge inn på nytt hvis det oppdager uvanlig aktivitet. Hvis du blir logget ut, logg inn igjen og bytt passord hvis du ikke kjenner igjen innloggingene.