Ieej kontā, lai turpinātu spēli un pārvaldītu līdzekļus

Kā man ātri ieiet Cosmo Casino, ja es jau esmu reģistrējies un atceros savus datus?

Atver mājaslapu, nospied “Ieiet” un ievadi e-pastu vai lietotājvārdu ar paroli. Ja izmanto telefonu, tas pats strādā arī pārlūkā uz ios vai android.

Ko darīt, ja Cosmo Casino neielaiž un rāda, ka parole ir nepareiza, lai gan esmu gandrīz pārliecināts, ka tā ir pareiza?

Izmanto “Aizmirsu paroli”, saņem atiestatīšanas saiti uz e-pastu un izveido jaunu paroli. Pēc maiņas ieej vēlreiz un pārbaudi, vai tastatūrā nav ieslēgti lielie burti.

Kā ieiet, ja man ir ieslēgts 2fa un es nesaņemu kodu vai vairs netieku klāt autentifikatora lietotnei?

Pārbaudi, vai telefonā ir pareizs laiks un vai autentifikators rāda aktuālo kodu. Ja ierīce nomainīta un kodi nav pieejami, atjauno 2fa caur konta atkopšanu, izmantojot norādīto e-pastu.

Ko darīt, ja man pēc ieiešanas prasa apstiprināt identitāti un bez tā kontā neielaiž?

Aizpildi verifikāciju profilā: personu apliecinošs dokuments un adrese, ja tā tiek prasīta. Pēc apstiprināšanas ieeja strādā bez papildu soļiem, ja dati sakrīt ar reģistrāciju.

Vai varu ieiet Cosmo Casino no Latvijas, ja esmu pieslēdzies publiskajam wi-fi un lapa ielādējas dīvaini vai neielaiž?

Publiskie tīkli reizēm bloķē autorizāciju vai pārtrauc savienojumu, tāpēc pārslēdzies uz mobilo internetu vai citu tīklu un mēģini vēlreiz. Ja izmanto vpn, izslēdz to un ieej no Latvijas IP.