Prisijungti prie „Cosmo Casino“ asmeninės paskyros galima iš kompiuterio per naršyklę ir iš mobiliojo įrenginio. Mobiliajame prisijungimas vyksta per svetainę, pritaikytą ios ir android ekranams, todėl tie patys prisijungimo duomenys galioja tiek telefone, tiek planšetėje.
Norint patekti į paskyrą, reikia turėti sukurtą paskyrą: be registracijos prisijungimo forma neveikia. Paskyroje žaidėjas valdo profilį, įnašus ir išmokėjimus eurais, taip pat keičia slaptažodį ir, jei siūloma, įjungia 2fa papildomai apsaugai.
„Cosmo Casino“ paskyros patikra (tapatybės patvirtinimas) reikalinga tada, kai kazino turi įvykdyti pinigų plovimo prevencijos ir nepilnamečių apsaugos reikalavimus, taip pat kai sistema fiksuoja neatitikimus tarp paskyros ir mokėjimų duomenų.
Dažniausiai patikra suaktyvėja prieš pirmą išmokėjimą į banko kortelę ar elektroninę piniginę, o taip pat kai prašoma padidinti išmokėjimų limitą arba keičiasi svarbūs paskyros duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris).
Patikra taip pat pradedama, kai įmoka atliekama vienu mokėjimo būdu, o išmokėjimas prašomas kitu, kai naudojama kortelė su kitu vardu arba kai prisijungiama iš naujo įrenginio ar neįprastos vietos.
Jei paskyroje nurodyti duomenys nesutampa su dokumentais, kazino paprašo patikslinti informaciją ir pateikti aiškias nuotraukas arba skenuotas kopijas be apkarpymų.
Atidaryk svetainę naršyklėje, viršuje paspausk „Prisijungti“ ir suvesk el. paštą bei slaptažodį. Jei matai pasiūlymą išsaugoti prisijungimą, rinkis tik savo asmeniniame telefone.
Paspausk „Pamiršau slaptažodį“, įrašyk el. paštą ir susikurk naują slaptažodį per gautą nuorodą. Patikrink, ar neįjungtas didžiųjų raidžių režimas ir ar neįsirašo tarpas gale.
Pirma patikrink, ar telefone teisingas laikas ir ryšys, tada paprašyk kodo pakartotinai. Jei naudojiesi autentifikavimo programėle, atsidaryk ją ir įvesk naujausią kodą, nes seni kodai greitai nustoja galioti.
Gali prisijungti per kelis įrenginius, bet vienu metu aktyvios sesijos kartais būna atjungiamos saugumo sumetimais. Jei sistema paprašo papildomo patvirtinimo, užbaik prisijungimą ten, kur pirmas įrenginys paliko įjungtą paskyrą.